FAQ Social Contest #voiellocollection


REGISTRAZIONE


Per richiedere l’accredito è obbligatorio registrarsi?

Per partecipare alla Fase 1, su Instagram, è obbligatorio disporre di un proprio profilo Instagram attivato prima dell’inizio del concorso.
Per partecipare alla Fase 2 sul sito www.voiello.it/voiellocollection, se non sei già registrato, devi necessariamente registrarti e puoi anche farlo nel momento in cui decidi di partecipare; per registrarti puoi scegliere la modalità preferita tra quelle descritte di seguito. Ti ricordo che una volta registrato potrai accedere a tutti i siti Barilla semplicemente effettuando il login.
Registrazione tradizionale con e-mail e password: selezionando questa modalità dovrai compilare il form proposto, seguendo le semplici istruzioni e completando l’attivazione del tuo indirizzo e-mail.
Per accedere in futuro sarà sufficiente fare il login inserendo la tua e-mail e la tua password.
Registrazione tramite numero di cellulare oppure tramite e-mail, con codice temporaneo (OTP – One Time Password): in base all’opzione scelta, e-mail o numero di cellulare, riceverai un codice OTP nella tua casella e-mail oppure sul tuo cellulare e dovrai compilare il form proposto, seguendo le semplici istruzioni che riceverai. Per accedere in futuro sarà sufficiente fare il login inserendo la tua e-mail o il tuo numero di cellulare ed il codice OTP che riceverai ogni volta.
Registrazione tramite profilo Social Facebook, Google, Twitter: selezionando questa modalità potrai registrarti utilizzando le tue credenziali del Social Network che hai selezionato.
Al primo accesso dovrai compilare il form proposto, seguendo le semplici istruzioni che riceverai.
Per accedere in futuro sarà sufficiente fare il login inserendo le tue credenziali Social.


Ricordati che uno stesso indirizzo e-mail e/o numero di cellulare possono essere abbinati ad un solo account Barilla e che, al primo utilizzo, è necessaria la verifica di veridicità di questi dati.


Mi ero registrato l'anno scorso, ma non ricordo più la mia password. Cosa devo fare?

Clicca su “Password dimenticata”, inserisci l’indirizzo e-mail usato in fase di registrazione e segui le istruzioni per reimpostare la tua password.


Mi sono registrato a un altro sito del gruppo Barilla (es: https://www.pandistelle.it): posso usare le stesse credenziali?

Sì, se ti sei registrato a un sito Barilla le credenziali di Accesso non cambiano.


Come faccio per cancellare il mio profilo o modificare i dati del mio profilo?

Una volta registrato, puoi controllare ed eventualmente modificare i tuoi dati entrando nel menù in alto e selezionando la voce "modifica profilo".


Come faccio a disiscrivermi dall'iniziativa o cancellare il mio profilo?

Una volta effettuato il login, nella pagina del tuo profilo raggiungibile dal menu in alto, troverai un link che ti permette di eliminare il tuo profilo da tutti i siti Barilla e quindi da tutte le iniziative, non solo da questa. Nota Bene: in caso di vincita confermata di un premio i tuoi dati non potranno essere cancellati da questa specifica iniziativa, in quanto necessari per l’invio del premio.


MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE E REGOLAMENTO

Quando posso partecipare?

É possibile partecipare dalle ore 12.00 del 22.6 alle ore 12.00 del 30.06.2023


Come posso partecipare?

Fase 1: Per partecipare al concorso è sufficiente aggiungere un commento al post Instagram del concorso, scrivendo ESTATEVOIELLO

Fase 2: Devi raggiungere la pagina del sito Voiello indicata nel messaggio ricevuto al termine della fase 1 e qui dovrai registrarti oppure effettuare il login se sei già registrato, seguire le istruzioni e concludere la tua partecipazione, accreditandoti per l’estrazione finale dei premi.


Cosa succede dopo che ho aggiunto il commento?

Dopo aver commentato, riceverai un messaggio direct che ti inviterà a compiere gli step previsti per finalizzare la partecipazione al concorso.


Cosa succede se scrivo un commento diverso da quello indicato?

Non riceverai il messaggio direct e quindi non potrai partecipare al concorso.


Posso taggare alcuni profili nel commento?

Si, puoi taggare dei profili.


Ho aggiunto il commento ma non ho ricevuto il messaggio direct, cosa faccio?

Controlla di aver inserito il commento scrivendo ESTATEVOIELLO: se sono presenti errori di battitura e il messaggio non conterrà esattamente la parola prevista, non potrai ricevere il messaggio direct automatico.


Ho aggiunto il commento correttamente ma non ho ancora ricevuto il messaggio direct, cosa faccio?

Controlla di non avere ban o limitazioni nella ricezione dei messaggi direct e verifica se il messaggio è stato inserito nella cartella delle richieste di messaggio.


Posso aggiungere più di un commento?

Si, ma questo non influirà sulle probabilità di vincita perché potrai, in ogni caso, partecipare al concorso una sola volta.


Posso partecipare anche con un profilo privato?

Certamente, dopo aver aggiunto il commento, come previsto dal regolamento, riceverai comunque il messaggio direct per completare la partecipazione e scoprire se hai vinto uno dei premi instant win.


Quali prodotti devo acquistare per partecipare?

Per partecipare non è richiesto alcun acquisto


Se sono minorenne posso partecipare?

No, non è possibile partecipare.
Troverai in ogni caso i dettagli nel regolamento completo disponibile nella sezione dedicata al concorso sul sito www.voiello.it/voiellocollection.


É necessario che i miei dati di registrazione siano corrispondenti alla realtà?

Sì, è necessario che i dati anagrafici inseriti nel form di partecipazione e/o di vincita presente sul sito Voiello siano veritieri e corrispondano ai dati che hai usato in fase di registrazione (nome/cognome) e/o che hai modificato, in un secondo momento, nel tuo profilo personale.
Nota Bene: l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare, che potresti eventualmente inserire a mano nel form di richiesta premio, dovranno essere necessariamente verificati, utilizzando il codice temporaneo OTP che ti verrà inviato, senza che questo interrompa la procedura di richiesta premio.


Quanti premi posso vincere?

Ogni destinatario non può vincere più di un premio. Se in fase di convalida di una vincita essa risultasse assegnata allo stesso partecipante, le vincite eccedenti saranno annullate.


Come saprò se ho vinto?

Entro il 10.07.2023 verrà effettuata l’estrazione finale dei premi e, in caso di vincita, riceverai un avviso di
vincita tramite direct message sul tuo profilo Instagram.
Entro 5 gg. dalla data di invio dell’avviso di vincita dovrai seguire le istruzioni e richiedere il premio sul sito www.voiello.it/voiellocollection, compilare un form con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo.
Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’e-mail di conferma.


Cosa devo fare in caso di vincita?

Entro 5 gg. dalla data di invio dell’avviso di vincita dovrai seguire le istruzioni e richiedere il premio sul sito www.voiello.it/voiellocollection compilare un form con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo.
Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’e-mail di conferma.


Cosa succede se non vengono assegnati o convalidati tutti i premi?

I premi non assegnati saranno devoluti alla Onlus indicata nel regolamento del concorso.


Quante volte posso partecipare al concorso?

Puoi partecipare al concorso solo una volta.


PREMIO

Qual è il premio?

Il premio è un Set da mare CAPSULE COLLECTION “VIENMSUONNO per Voiello” composto da cappello, telo mare e beach bag.
In totale saranno assegnati 50 Set da mare. Ulteriori dettagli nel regolamento completo.


Qual è il criterio di assegnazione dei premi?

L’assegnazione dei premi avverrà mediante estrazione finale tra tutte le partecipazioni valide registrate; l’estrazione verrà effettuata entro il 10.07.2023 alla presenza di un Funzionario della CCIAA incaricato per territorio o di un Notaio.


Quando riceverò il mio premio?

Riceverai il premio entro i 180 giorni dalla data di conclusione del concorso, come previsto dal regolamento.


Hai bisogno di assistenza?

Compila il form Contatti relativo al concorso e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.